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文/ 羊城晚报记者 沈钊

图/受访者提供

在广州责任糊口的湖南东谈主魏先生通过支付宝上的粤省事小设施完成了成亲登记预约，毋庸再回到户籍地进行办理，魏先生在线达成了异域办理成亲登记“免跑动”。

魏先生的故事是广东住户通过粤省事办理政务服务事项的一个缩影，亦然广东政务数字化服务升级的一个缩影。为赓续深化竖立“数字政府2.0”，8月23日，广东省政务服务数据管制局与蚂齐集团缔结了框架互助公约，通知将粤省事服务渠谈拓展至支付宝平台，与原有微信小设施、APP一并造成更为完善的转移政务服务矩阵。

蚂齐集团党委副布告、副总裁李臣暗示，蚂齐集团将积极参与到广东“数字政府2.0”与“数字湾区”的竖立当中，行使数字手艺才智助力广东打造天下数字化发展的标杆。

第一张电子驾照、第一次汉典挂号……广东创下多个天下第一

记者梳剪发现，支付宝参与数字政府竖立所作念的勤奋，最早不错追料到15年前。2008年，网购方兴未已，互联网的普及程度远不如今天。群众交纳水电费需要到线下大厅列队，特地未便。彼时，群众对于网上交纳水电煤气费的呼声束缚。

“咱们经过几个月的疏导和探索，才找到了一个沸腾沿途尝试的互助伙伴——上海电力局。”李臣领受采访时暗示，那一年，上海市民在天下达成了第一笔网上缴电费。从此，支付宝和互助伙伴沿途，束缚勤奋裁减用户的办事期间。接踵达成了第一次在线挂号、第一次交通缴罚线上办、第一次扫码搭车、第一次刷脸索求公积金。

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值得一提的是，支付宝在办事数字化上的尝试，许多齐与广东有不明之缘，许多第一次齐发生在广东：2014年，广州妇儿子童医疗中心第一次能在支付宝上汉典办理挂号、缴费；2016年，支付宝创举、天下第一家病院医保线上支付在深圳落地。亦然在这一年，支付宝助力深圳交警落地第一张电子驾照。

在这之后，蚂齐集团赓续利用平台和手艺上风助力各地数字政府竖立。2018年9月，天下第一个支付宝端政务小设施——江苏政务服务上线，到2019年上线国度政务服务平台，现在已与各地政府互助, 累计上线当先30个省60多个市一网通办小设施，服务用户当先5.7亿。

而在8月23日，粤省事上线支付宝小设施。这同期也意味着，天下统共省份的一网通办小设施齐在支付宝上线。广东省政务服务数据管制局副局长熊雄暗示，接下来将以粤省事支付宝小设施上线为机会，加强线上线下资源深度交融，束缚丰富“粤系列”平台服务渠谈，与第三方平台竖立安全、行为、翻新的互助样板，推动平台各项服务向“好用爱用”培育，加速完善广东泛在普惠的政务服务体系。

粤省事上线支付宝小设施

开辟广东东谈主指尖办事新渠谈

动作天下首个集成民生服务的小设施，粤省事2018年上线以来服务领域加速拓展。从签发天下第一张降生医学证明的电子证照，到在天下率先推出住户身份电子阐明，再到上线天下首个适老化想象转移端老年东谈主服务专区，5年来，粤省事陆续创下多个“天下第一”，服务事项也从最初142项拓展至现在的2481项，实名用户达1.83亿，同名公众号粉丝量冲突3400万，已成为国内用户群体规模最大、业务集成度最高、用户活跃度最高的省级转移政务服务平台。

粤省事小设施上线支付宝后，市民掀开支付宝，首页搜索“粤省事”即可进入小设施。刷脸登录，一键授权，办事全程个东谈主信息免填写。预约程度和办事程度可首页展示、见告领导，方便群众实时掌执办事进程。

记者在支付宝粤省事小设施上看到，首批上线的511项高频服务，包含公安、民政、东谈主社、医保、商场监管、当然资源、生态、农业、平定等多部门业务，掩盖住户生老病死多个方面。通过粤省事支付宝小设施可在线办理进出境预约（广州）、通关隘岸列队现象查询（珠海）、港澳台住户居住证申领预约（珠海）等进出境服务，还能在线申领十余种政策补贴。

此外，今日，广东省政务服务数据管制局还与蚂齐集团缔结了框架互助公约。蚂齐集团在粤省事上线支付宝动作落地广东参与数字政府竖立首个首要项主意基础上，接下来将在“数字湾区”、政务服务应用、数据因素商场竖立等方面与省政务服务数据管制局开展深切互助。

蚂齐集团党委副布告、副总裁李臣暗示，蚂齐集团一直积极参与国度数字政务竖立，此前也曾助力30省“一网通办”。这次粤省事上线支付宝，是蚂齐集团落地大湾区的要紧形势，将陆续为广东数字政府聪慧方便的大家服务提供手艺撑持。

掀开“数字湾区”想象力，办事、办事、出行场景平坦大路

记者了解到，当下广东省政府服务数据管制局正按照省委的部署，全面想象、运转“数字湾区”的竖立，通过束缚拓展政务服务平台和才智，构建数字化撑持体系，深化数据处理和设备利用，有用激活数据因素动能，全力服务省委、省政府高质地发展中心责任。

动作国内数字化领域、互联网领域头部企业，蚂齐集团坐拥当先10亿用户，在数字化领域领有计谋性教育，其在“数字湾区”竖立的经过中，也将为广东数字化发展带来新的动能。

值得一提的是，除了粤省事的上线，广东省政务服务数据管制局也正和蚂齐集团积极探索粤系列平台、数字湾区的互助。依托粤系列品牌的影响力和蚂齐集团数字手艺的上风，翻新视频互动、东谈主工智能等政务服务的新模式，打造可视化、智能化的标杆服务和高质地应用。

李臣先容，除了粤省事小设施的竖立，蚂齐集团还将在广东加大科技翻新、平台运营、资源聚拢的进入，助力数字政府2.0和数据因素商场体系竖立以外，更好服务“数字湾区”发展。现在，蚂齐集团在港澳陆续开展了腹地钱包的线上线下业务，助力港澳地区进入转移电子支付期间，也为湾区住户带来了交通出行、跨境办事等方便服务，加速鼓吹粤港澳大湾区互联互通一体化。接下来，蚂齐集团将以共建数字湾区为抓手，在数字大家服务、数字糊口场景、数字化助力办事等领域寻求新的冲突。

李臣暗示，广东省一直是矫正灵通的前沿，在政务服务才智、处理水平以及数字政府矫正均走在天下前哨，同期广东是数据大省，数据资源富集、产业基础淳朴、交融应用场景丰富，粤港澳大湾区在天下新发展款式中也有着要紧的计谋地位，“但愿粗犷行使咱们的数字手艺才智助力广东打造天下数字化发展的标杆”。

“数字湾区”竖立是新阶段粤港澳大湾区高质地发展的新引擎，亦然广东深化数字政府2.0竖立的服从点。广东省政务服务数据管制局局长杨鹏飞暗示，广东将按照政府携带、企业主导、社会参与的念念路，秉持灵通共赢的魄力，宽宥有才智、有想法的行业领军企业参与“数字湾区”竖立，充分表现平台、应用、手艺、资源上风，助力大湾区协同翻新，达成高质地发展。

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